مرهج، منذر عبدالكريم، و الهايس، خالد وليد. (2018). أثر التدريب وتحفيز العاملين على زيادة رضا عملاء المنظمات الخدمية: دراسة استقصائية على المستشفيات الخاصة. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية، مج40, ع3 ، 199 - 219. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1184379
مرهج، منذر عبدالكريم، و خالد وليد الهايس. "أثر التدريب وتحفيز العاملين على زيادة رضا عملاء المنظمات الخدمية: دراسة استقصائية على المستشفيات الخاصة." مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية مج40, ع3 (2018): 199 - 219. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1184379