حرفوش، بتول وائل، ميا، رنا أحمد، و خليفة، جمال. (2018). قياس جودة الخدمات المقدمة من قبل الشركة السورية للاتصالات من وجهة نظر الزبائن: دراسة حالة مقسم تشرين في اللاذقية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية، مج40, ع5 ، 553 - 573. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1184814
حرفوش، بتول وائل، رنا أحمد ميا، و جمال خليفة. "قياس جودة الخدمات المقدمة من قبل الشركة السورية للاتصالات من وجهة نظر الزبائن: دراسة حالة مقسم تشرين في اللاذقية." مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية مج40, ع5 (2018): 553 - 573. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1184814