هاكوز، منى محمد، و قعوار، فادي جورج. (2003). استراتيجيات التميز في الأداء الحكومي. المؤتمر السنوي الرابع في الإدارة: القيادة الإبداعية لتطوير وتنمية المؤسسات في الوطن العربي، دمشق: المنظمة العربية للتنمية الإدارية، 97 - 107. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/119661
هاكوز، منى محمد، و فادي جورج قعوار. "استراتيجيات التميز في الأداء الحكومي." في المؤتمر السنوي الرابع في الإدارة: القيادة الإبداعية لتطوير وتنمية المؤسسات في الوطن العربي دمشق: المنظمة العربية للتنمية الإدارية، (2003): 97 - 107. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/119661