القبلان، نجاح بنت قبلان. (2009). الجودة في المكتبات الجامعية: دراسة استطلاعية لتطبيق الجودة في المكتبات السعودية من وجهة نظر عمداء شئون المكتبات. المؤتمر العربي السنوي العاشر: الإدارة العربية ومقاربات الجودة والعالمية والريادة والشراكة والتنافسية، القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الادارية، 123 - 162. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/120416
القبلان، نجاح بنت قبلان. "الجودة في المكتبات الجامعية: دراسة استطلاعية لتطبيق الجودة في المكتبات السعودية من وجهة نظر عمداء شئون المكتبات." في المؤتمر العربي السنوي العاشر: الإدارة العربية ومقاربات الجودة والعالمية والريادة والشراكة والتنافسية القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الادارية، (2009): 123 - 162. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/120416