كيلاني، صونية. (2022). أثر إدارة علاقات الزبائن الالكترونية في خلق القيمة للزبائن: دراسة حالة اتصالات الجزائر- ولاية باتنة. مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة، مج5, ع1 ، 149 - 169. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1250579
كيلاني، صونية. "أثر إدارة علاقات الزبائن الالكترونية في خلق القيمة للزبائن: دراسة حالة اتصالات الجزائر- ولاية باتنة." مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة مج5, ع1 (2022): 149 - 169. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1250579