الجنابي، جاسم محمد حسين. (2013). قياس جودة الخدمات المصرفية في العراق: دراسة في عينة من المصارف التجارية. مجلة كلية الإدارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية والمالية، مج5, ع2 ، 1 - 25. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1255355
الجنابي، جاسم محمد حسين. "قياس جودة الخدمات المصرفية في العراق: دراسة في عينة من المصارف التجارية." مجلة كلية الإدارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية والمالية مج5, ع2 (2013): 1 - 25. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1255355