Ahmed، H. S. (2016). Analyzing Travelers’ E-Complaints: The Case of Egyptair. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة، مج13, ع2 ، 37 - 50. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1277208
Ahmed، Hossam Samy. "Analyzing Travelers’ E-Complaints: The Case of Egyptair." مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة مج13, ع2 (2016): 37 - 50. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1277208