لجلط، إبراهيم. (2022). قياس أثر إدارة علاقات العملاء الإلكترونية على درجة ثقة ورضا عملاء شركة اتصالات الجزائر من وجهة نظر العملاء. مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية، مج9, ع1 ، 1330 - 1347. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1277495
لجلط، إبراهيم. "قياس أثر إدارة علاقات العملاء الإلكترونية على درجة ثقة ورضا عملاء شركة اتصالات الجزائر من وجهة نظر العملاء." مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية مج9, ع1 (2022): 1330 - 1347. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1277495