أندراوس، مرفت نصري سامي، و الدميري، أسامة حسن حسنين. (2021). دور الإدارة الإلكترونية في إدارة أزمات الخدمات العامة بالتطبيق على خدمة صرف صحي الإسكندرية. مجلة البحوث الإدارية، مج39, ع2 ، 1 - 37. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1289145
أندراوس، مرفت نصري سامي، و أسامة حسن حسنين الدميري. "دور الإدارة الإلكترونية في إدارة أزمات الخدمات العامة بالتطبيق على خدمة صرف صحي الإسكندرية." مجلة البحوث الإدارية مج39, ع2 (2021): 1 - 37. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1289145