الرحامنة، دعاء إبراهيم عبدالهادي، و القطاونة، منار إبراهيم. (2014). أثر تمكين العاملين على سلوك المواطنة التنظيمية في شركات الاتصالات في الأردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1299373