العقيلي، أغاتا عبدالسلام، و الشبلي، هيثم حمود. (2014). The Impact of Customer Relationship Management in the Improvement of the Organization Creativity and Ability in Airline Sector Capital Amman: Case Study: Royal Jordanian (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1299860
العقيلي، أغاتا عبدالسلام، و هيثم حمود الشبلي. "The Impact of Customer Relationship Management in the Improvement of the Organization Creativity and Ability in Airline Sector Capital Amman: Case Study: Royal Jordanian" رسالة ماجستير. جامعة البلقاء التطبيقية، السلط، 2014. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1299860