كلبونة، سارة يونس حسن، و المنصور، ياسر منصور. (2015). العلاقة بين معايير اختيار الموارد البشرية وجودة الخدمات: دراسة حالة: مجموعة طلال أبو غزالة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1301978