صالح، عزام موسى سعيد، و عبدالنسور، مروان محمد. (2014). دور إدارة الإبداع الشاملة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة: دراسة ميدانية في المصارف التجارية في الأردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1302932