الزعبي، معاذ طالب محمد، و العواملة، حمدان سالم حسين. (2016). أثر القوي غير الرسمية على عملية تنظيم المؤسسات الحكومية الأردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1308682