قواقزة، عطا الله أحمد علي، و المنصور، ياسر منصور. (2016). أثر إعادة هندسة العمليات الإدارية على الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية: المستشفيات الخاصة في عمان (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1308819