عودة، ولاء ماهر حسن، و المنصور، ياسر منصور. (2017). أثر رأس المال الفكري في بناء ثقافة الجودة بالقطاع المصرفي الأردني: البنك الإسلامي الأردني كحالة دراسية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1309287