خليفات، ميسر حمدان، و الحبيس، محمود عبدالله محمد. (2016). معوقات تطبيق إدارة الأزمات في الأجهزة الحكومية الأردنية ومقترح معالجة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1312385