برغوت، علي محمد، القليني، سوزان يوسف أحمد، و الحديدي، منى سعيد. (2003). دورالعلاقات العامة في إدارة الأزمات (رسالة ماجستير غير منشورة). المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم، القاهرة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1314946