الدهابشة، خلود سويلم لباد، و عبدالقادر، محمد أحمد. (2022). أثر استخدام أدوات إدارة الجودة الشاملة على الفاعلية التنظيمية "في شركات صناعة الأدوية الأردنية" (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الاسراء الخاصة، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1319558