زواد، رجاء، و أمين، رماس محمد. (2022). دراسة أثر معايير جودة خدمة التأمين على ولاء الزبون بوجود الرضا كمتغير وسيط: دراسة حالة الصندوق الوطني للتعاون الفلاحي "CRMA" بسعيدة. مجلة دفاتر اقتصادية، مج13, ع2 ، 347 - 362. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1323420
زواد، رجاء، و رماس محمد أمين. "دراسة أثر معايير جودة خدمة التأمين على ولاء الزبون بوجود الرضا كمتغير وسيط: دراسة حالة الصندوق الوطني للتعاون الفلاحي "CRMA" بسعيدة." مجلة دفاتر اقتصادية مج13, ع2 (2022): 347 - 362. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1323420