حيات، حسن خالد محمد، و الضمور، هاني حامد. (2018). The Impact of Customer Relationship Management Upon Customer Loyalty: The Role of Creating Values and Customer Satisfaction as Mediating Factors of Private Kuwaiti Fitness Centers (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاردنية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1325698
حيات، حسن خالد محمد، و هاني حامد الضمور. "The Impact of Customer Relationship Management Upon Customer Loyalty: The Role of Creating Values and Customer Satisfaction As Mediating Factors of Private Kuwaiti Fitness Centers" رسالة ماجستير. الجامعة الاردنية، عمان، 2018. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1325698