قواسم، ناصر، عبدالحميد، طلعت أسعد، و عشري، تامر إبراهيم السيد. (2022). أثر جودة الخدمة على ولاء عملاء الهاتف المحمول بالجزائر: الدور الوسيط لسعادة العميل. المجلة المصرية للدراسات التجارية، مج46, ع2 ، 1 - 2. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1334071
قواسم، ناصر، طلعت أسعد عبدالحميد، و تامر إبراهيم السيد عشري. "أثر جودة الخدمة على ولاء عملاء الهاتف المحمول بالجزائر: الدور الوسيط لسعادة العميل." المجلة المصرية للدراسات التجارية مج46, ع2 (2022): 1 - 2. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1334071