البطاينة، هشام خليف، و العدوان، شاكر أحمد طلال. (2022). أثر القيادة الخادمة على التميز التشغيلي في القطاع العام الأردني (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، إربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1336816