سليمان، مروة فاروق عبدالمتعال، و أحمد، عوض حاج علي. (2021). تصميم نموذج توصية لإدارة العلاقة مع الزبون باستخدام تقنية التصفية التعاونية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة النيلين، الخرطوم. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1342320