الشواف، زياد أحمد جمعة، و الفرا، ماجد محمد عبدالسلام. (2020). أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية على تطوير إجراءات العمل في بلديات محافظة خان يونس (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1358772