التوبية، صفية بنت سعيد بن حمد، صلاح الدين، نسرين صالح محمد، و الفهدي، راشد بن سليمان بن حمدان. (2021). تقييم جودة الخدمة بمراكز التدريب التابعة لمديريات التربية والتعليم في سلطنة عمان باستخدام مقياس الفجوة بين الإدراكات والتوقعات (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة السلطان قابوس، مسقط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1364744