زمزم، هناء أحمد، و بركات، خالد مصطفى. (2023). النموذج الأوروبي للتميز كأداة للتقييم الذاتي والتطوير المستمر في المنظمات العامة مع دراسة حالة مصلحة الضرائب المصرية. مجلة العلوم الاجتماعية، مج51, ع1 ، 305 - 308. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1369247
زمزم، هناء أحمد، و خالد مصطفى بركات. "النموذج الأوروبي للتميز كأداة للتقييم الذاتي والتطوير المستمر في المنظمات العامة مع دراسة حالة مصلحة الضرائب المصرية." مجلة العلوم الاجتماعية مج51, ع1 (2023): 305 - 308. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1369247