السبلاني، فاطمة عبدالرحمن محمد، و طواف، عبدالخالق هادي محسن. (2018). دور مشاركة العاملين في صناعة القرارات لتحقيق إدارة التميز بالخطوط الجوية اليمنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة المستقبل، صنعاء. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1369281