الأخضر، الداوي، و رابح، صانع. (2017). دور تكنولوجيا الإعلام والاتصال في تحسين ظروف العمل: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر وحدة ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1384957