بن ساسي، رزيقة، سعيدي، نسيمة، و قندوز، عبدالقادر. (2021). دور الاتصال الشخصي في نجاح المؤسسة: دراسة ميدانية بمديرية الحماية المدنية ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1389115