لعراف، نور الدين، و بناولة، حكيم. (2023). تقييم جودة الخدمة المصرفية من منظور موظفي بنك الفلاحة والتنمية الريفية - ولاية المسيلة - باستخدام خريطة الأهمية / الأداء. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية، مج10, ع1 ، 473 - 496. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1398616
لعراف، نور الدين، و حكيم بناولة. "تقييم جودة الخدمة المصرفية من منظور موظفي بنك الفلاحة والتنمية الريفية - ولاية المسيلة - باستخدام خريطة الأهمية / الأداء." مجلة البحوث الاقتصادية والمالية مج10, ع1 (2023): 473 - 496. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1398616