الصقر، عمار كارم محمود، و العظامات، عبدالله مطر نجم. (2023). أثر وسائل التواصل الاجتماعي في تفاعل العملاء من خلال استخدام روبوتات المحادثة من وجهة نظر العملاء في شركة أورانج - الأردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1402018