حسن، حنين حافظ أحمد، و الضمور، هاني حامد. (2019). The Effect of Electronic Word of Mouth on Customer Electronic Loyalty and the Mediating Role of Electronic Customer Satisfaction: Empirical Study (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاردنية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1416348
حسن، حنين حافظ أحمد، و هاني حامد الضمور. "The Effect of Electronic Word of Mouth On Customer Electronic Loyalty and the Mediating Role of Electronic Customer Satisfaction: Empirical Study" رسالة ماجستير. الجامعة الاردنية، عمان، 2019. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1416348