محمد، محمد سالم عمر، السعيد، هاني محمد، و باغة، محمد محمد أحمد. (2020). أثر التسويق الإلكتروني على تعظيم كفاءة إدارة العلاقة بين المنظمات الخدمية والعملاء: دراسة تطبيقية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قناة السويس، السويس. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1416498