أبو عفار، بوران هاشم، و عفيشات، تيسير محمد. (2022). أثر وسائل التواصل الاجتماعي على استراتيجيات التسويق في إدارة الأزمات الناتجة عن جائحة كورونا في القطاع المصرفي التجاري الأردني (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1428681