شتاتحة، هشام صلاح الدين، و طهرات، عمار. (2021). أثر كفاءة مقدمي الخدمة على رضا العميل الخارجي: دراسة حالة مؤسسة جازي "وكالة الجلفة". مجلة الأكاديمية للدراسات الاجتماعية والإنسانية، مج13, ع1 ، 75 - 85. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1451274
شتاتحة، هشام صلاح الدين، و عمار طهرات. "أثر كفاءة مقدمي الخدمة على رضا العميل الخارجي: دراسة حالة مؤسسة جازي "وكالة الجلفة"." مجلة الأكاديمية للدراسات الاجتماعية والإنسانية مج13, ع1 (2021): 75 - 85. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1451274