القداح، محمد راكن أحمد، و النسور، مروان محمد عبد. (2024). أثر وسائل الإعلام الرقمي على إدارة الأزمات في شركات الاتصالات الأردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة البلقاء التطبيقية، السلط. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1460495