العوفي، عبدالله بن علي بن مسعود، و الكيومي، محمد بن طالب بن مسلم. (2020). أثر تطبيق نظام إدارة الجودة على تحسين العمليات الإدارية لدى مديري الدوائر ومساعديهم ورؤساء أقسام المديرية العامة للتربية والتعليم بمحافظة شمال الباطنة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة صحار، صحار. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1466842