مساعدة، عاصم محمد محمود، و المقدادي، محمود حامد حسين. (2024). هندسة العمليات الإدارية وعلاقتها بالأداء الوظيفي للعاملين في مديريات التربية والتعليم في محافظة إربد (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1483427