الشديفات، مها عليان إلياس، و الحراحشة، محمد عبود موسى. (2024). درجة تطبيق نموذج بالدريج للجودة وعلاقته بالتحسين المستمر للأداء الوظيفي للعاملين في مديرية تربية قصبة المفرق (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1483561