طلخان، هيام سعد أبو الفتوح أحمد، عبدالمعطي، رزق سعد، و ناصر، نهى السيد أحمد. (2016). العوامل المؤثرة في الأداء المهني للقائم بالاتصال بالهيئة العامة للاستعلامات: دراسة ميدانية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الازهر، القاهرة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1487541