بابا، بسمة، و بن تفات، عبدالحق. (2022). دور أدوات الدفع الإلكتروني في رضا الزبون: دراسة حالة عينة من زبائن بنك التنمية المحلية وكالة ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1503715