تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>توظيف أجهزة العلاقات العامة ال...>الوصف

توظيف أجهزة العلاقات العامة الحكومية للأنشطة الاتصالية في التعامل مع الأزمات الأمنية

العنوان بلغة أخرى: Employing Government Public Relations Agencies for Communication Activities in Dealing with Security Crises
المصدر: مجلة وادي النيل للدراسات والبحوث الإنسانية والاجتماعية والتربوية
الناشر: جامعة القاهرة - فرع الخرطوم - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: عبدالله، عمر محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdullah, Omar Mohamed
مؤلفين آخرين: قمحاوي، رشا عبدالحميد (مشرف) , جمعة، شيماء عز الدين زكي (مشرف)
المجلد/العدد: ع43
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 279 - 316
ISSN: 2536-9555
رقم MD: 1505935
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
إدارة الأزمات | الاستراتيجيات الاتصالية | العلاقات العامة | المؤسسات الحكومية | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأزمات الأمنية | الأنشطة الاتصالية | الاستراتيجيات الاتصالية | المؤسسات الحكومية | الأطر الإعلامية | Security Crises | Communication Activities | Communication Strategies | Government Institutions | Media Frameworks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

33

حفظ في:
المستخلص: تواجه الدولة العراقية بعد عام ٢٠٠٣ أزمات أمنية متعاقبة، تعود أسبابها لعوامل عدة، أهمها العامل السياسي، لتعاظم دور العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية جاءت هذه الدراسة لمعرفة مدى فاعلية أجهزة العلاقات العامة في الوزارات العراقية (الداخلية، والدفاع) في التعامل مع الأزمات الأمنية، ويتفرع من هذا الهدف عدة أهداف فرعية، أبرزها هو الكشف عن الأنشطة والبرامج التي تنفذها العلاقات العامة الحكومية أثناء تعاملها مع الأزمات الأمنية. واعتمدت الدراسة على المنهج المسحي بتصميم صحيفة تحليل المضمون لتحليل محتوى الأنشطة الاتصالية التي قدمتها الوزارات محل الدراسة على الصفحة الرسمية على موقع الفيسبوك، وكذلك صحيفتي (الحارس، وخيمة العراق) اللتان تصدران عن وزارتي الداخلية والدفاع للفترة من 30/6/2023 وحتى 31/12/2023. وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج، أبرزها جاءت استراتيجية التقليل من شأن الحدث بالمرتبة الأولى كأبرز استراتيجية اتصالية، ثم توظيفها في الأزمات الأمنية، وتليها بالمرتبة الثانية استراتيجية الأفعال التصحيحية والتي تعد من الاستراتيجيات الأساسية في نظرية إصلاح الصورة، وكذلك من النتائج الهامة هو غلبة الطابع الإخباري على الأنشطة الاتصالية التي تم تحليلها من خلال توظيف القوالب الإعلامية (الأخبار- التقارير- البيان الإعلامي) بشكل أكبر من القوالب الإعلامية الأخرى. وأوصت الدراسة إلى ضرورة التنوع في الأنشطة الاتصالية سواء كانت تقليدية أو تفاعلية، مما يتايح للوصول إلى كافة فئات المجتمع العراقي، وأيضا إلى ضرورة استحداث مراكز لإدارة الأزمات في الوزارات العراقية يعمل فيه نخبة أكاديمية ومهنية لغرض التخطيط لإدارة الأزمات، ووضع السيناريوهات المتعددة للتعامل مع الأزمات بمختلف مراحلها.

After 2003, the Iraqi state faces successive security crises, the reasons for which are due to several factors, the most important of which is the political factor, due to the increasing role of public relations in government institutions. This study came to know the effectiveness of public relations agencies in the Iraqi ministries (Interior and Defense) in dealing with security crises. Several sub-objectives are derived from this goal, the most prominent of which is to reveal the activities and programs implemented by government public relations while dealing with security crises. The study relied on the survey methodology with the design of the content analysis sheet to analyze the content of the communication activities provided by the ministries under study on the official page on Facebook, as well as the newspapers (Al-Haris and Khaimah Al-Iraq) issued by the Ministries of Interior and Defense for the period from 30/6/2023 to 31/12/2023. The study concluded with many results, the most prominent of which was the strategy of underestimating the importance of the event in the first place as the most prominent communication strategy, then employing it in security crises, followed by the corrective action strategy in the second place, which is one of the basic strategies in the theory of image reform, as well as one of the important results is the predominance of the news character over the communication activities that were analyzed by employing media templates (news - reports - media statement) more than other media templates. The study recommended the need for diversity in communication activities, whether traditional or interactive, which allows access to all segments of Iraqi society, as well as the need to develop crisis management centers in Iraqi ministries in which academic and professional elites work for the purpose of planning crisis management, and developing multiple scenarios to deal with crises at various stages.
ISSN: 2536-9555

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.