تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>The Role of Corporate Social R...>الوصف

The Role of Corporate Social Responsibility in Enhancing the Performance of Marketing Banking: Analytical Study of Employees' Opinions of Various Bank Agencies in Djelfa

العنوان بلغة أخرى: دور المسؤولية الاجتماعية في تعزيز الأداء التسويقي المصرفي: دراسة تحليلية لآراء العاملين بمختلف الوكالات البنكية بالجلفة
المصدر: مجلة الريادة لاقتصاديات الأعمال
الناشر: جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف - مخبر تنمية تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية في الصناعات المحلية البديلة
المؤلف الرئيسي: مرزق، إيمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mrezegue, Imane
مؤلفين آخرين: بودي، عبدالقادر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: جوان
الصفحات: 267 - 283
DOI: 10.37165/2034-010-002-015
ISSN: 2437-0916
رقم MD: 1517694
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الاستراتيجيات التسويقية | الوكالات البنكية | الأداء المصرفي | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسؤولية الاجتماعية | المسؤولية الاقتصادية | المسؤولية القانونية | المسؤولية الأخلاقية | المسؤولية الخيرية | الأداء التسويقي | Social Responsibility | Economic Responsibility | Legal Responsibility | Ethical Responsibility | Charitable Responsibility | Marketing Performance
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور المسؤولية الاجتماعية بأبعادها (الاقتصادية، القانونية الأخلاقية والخيرية) في تعزيز الأداء التسويقي المصرفي، وأسقطت الدراسة الميدانية على عينة من الوكالات البنكية بالجلفة ولبلوغ الهدف المرجو تمت هذه الدراسة على عينة مشكلة من (72) موظف، وقد تمت الاستعانة بالمنهج الوصفي باعتباره الأنسب لمثل هذا النوع من المواضيع، كما تم الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع المعلومات وتم الاعتماد على العديد من الأساليب الإحصائية، وبعد تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS25 وإجراء المعالجات الإحصائية المناسبة، توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها أن ما يرتبط باختيار الفرضيات تلك التي تؤكد وجود دور وعلاقة إيجابية مباشرة وغير مباشرة بين المسؤولية الاجتماعية والأداء التسويقي وأوصت الدراسة بضرورة هيكلة إدارة مستقلة في الهيكل التنظيمي خاصة بالمسؤولية الاجتماعية في المؤسسة تهتم بتسيير الأنشطة بالمسؤولية الاجتماعية من خلال تخطيط وتنفيذ البرامج والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، وعقد ندوات وأيام مفتوحة ومحاضرات ومؤتمرات حول المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية والخيرية للمؤسسات حتى تنقل خبراتها في هذا المجال المؤسسات أخرى وتحفزها لتبني هذا التوجه.

This study aims to explore the role of social responsibility in its various dimensions (economic, legal, ethical, and charitable) in enhancing bank marketing performance. A field study was conducted on a sample of bank agencies in the region. To achieve the study's objectives, a sample of 72 staff members was examined using descriptive and analytical methodologies, deemed most appropriate for such research. The study utilized a questionnaire as the primary tool for data collection and employed various statistical methods. Data analysis and hypothesis testing were carried out using the SPSS25 statistical software package, with appropriate statistical procedures applied. The study revealed several findings, the most significant of which confirmed the existence of both direct and indirect positive relationships between social responsibility and marketing performance. The study recommends that an independent management structure dedicated to social responsibility should be established within the organization. This management should plan and implement social responsibility programs, coordinate with relevant authorities, and organize seminars, open days, lectures, and conferences on the moral, social, and charitable responsibilities of institutions. These activities aim to share expertise in this field with other institutions and encourage them to adopt similar approaches.
ISSN: 2437-0916

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.