سليمان، أحمد سليمان السعيد، و السيد، فتحي السيد طه. (2023). تأثير جودة علاقات العملاء الإلكترونية على الاحتفاظ بالعملاء: الدور الوسيط للكلمة المنطوقة الإلكترونية: دراسة تطبيقية على عملاء شركات الاتصالات بمحافظة الدقهلية. مجلة راية الدولية للعلوم التجارية، مج2, ع5 ، 1 - 42. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1524211
سليمان، أحمد سليمان السعيد، و فتحي السيد طه السيد. "تأثير جودة علاقات العملاء الإلكترونية على الاحتفاظ بالعملاء: الدور الوسيط للكلمة المنطوقة الإلكترونية: دراسة تطبيقية على عملاء شركات الاتصالات بمحافظة الدقهلية." مجلة راية الدولية للعلوم التجارية مج2, ع5 (2023): 1 - 42. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1524211