تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > العلاقة بين أنشطة المسئولية ال...>الوصف

العلاقة بين أنشطة المسئولية الاجتماعية للشركات والمشاركة في بناء القيمة بالتطبيق على عملاء شركات اتصالات المحمول في مصر

المصدر: مجلة راية الدولية للعلوم التجارية
الناشر: معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
المؤلف الرئيسي: النجار، هاجر السعيد محمود (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الإمام، وفقي السيد المتولي (م. مشارك) , السعدني، نسمة محمد عيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع9
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أبريل
الصفحات: 813 - 856
ISSN: 2812-6440
رقم MD: 1524426
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
مواطنة الشركات | المسؤولية المجتمعية | التنمية الاقتصادية | الاستدامة البيئية
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسئولية الاجتماعية للشركات | المشاركة في بناء القيمة | Corporate Social Responsibility | Participation in Creating Value
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

7

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحديد طبيعة العلاقة بين المسئولية الاجتماعية والمشاركة في بناء القيمة بالتطبيق على عملاء شركات اتصالات المحمول في مصر، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فروضها اعتمد الباحثون على استخدام المنهج الوصفي القائم على جمع البيانات وإخضاعها للمعالجة الإحصائية، تم تقسيم الاستبيان وتوزيعه على عينة من مجتمع الدراسة، وتم جمع البيانات الميدانية من (٣٨٤) مفردة. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: وجود ارتباط معنوي بين أبعاد المسئولية الاجتماعية (الاقتصادي - الاجتماعي - البيئي)، والمشاركة في بناء القيمة (سلوك المشاركة وسلوك المواطنة). كما تبين وجود تأثير معنوي لأبعاد المسئولية الاجتماعية على أبعاد المشاركة في بناء القيمة. وأوصت الدراسة بضرورة قيام قطاع الاتصالات بحملات ترويجية عن أعمالها في مجال المسئولية الاجتماعية وذلك لزيادة إدراك العميل حول الجهود المبذولة من أجل بناء صورة ذهنية إيجابية أو الحفاظ على الصورة الذهنية الجيدة مما يزيد من بناء القيمة وبالتالي زيادة الربحية، كما اتضح من النتائج أن النشاط الاقتصادي هو الأكثر تأثيرا في المشاركة في بناء القيمة.

The study aimed to determine the nature of the relationship between social responsibility and participation in building value by applying it to customers of mobile telecommunications companies in Egypt. To achieve the objectives of the study and test its hypotheses, the researchers relied on the use of a descriptive approach based on collecting data and subjecting it to statistical processing. The questionnaire was divided and distributed to a sample of the study population. Field data was collected from (384) individuals. The study reached a set of results, the most important of which are: the presence of a significant correlation between the dimensions of social responsibility (economic - social - environmental) and participation in building value (participation behavior and citizenship behavior). It was also shown that there is a significant effect of the dimensions of social responsibility on the dimensions of participation in building value. The study recommended the need for the telecommunications sector to carry out promotional campaigns about its work in the field of social responsibility in order to increase the customer’s awareness of the efforts made to build a positive mental image or maintain a good mental image, which increases value building and thus increases profitability. It was also clear from the results that economic activity is Most influential in participating in creating value.
ISSN: 2812-6440

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.