ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









مدى وعي وإدراك العاملين في القطاع البنكي والمصرفي لمفهوم التعلم المستمر وخصائص بيئة عمل التعلم المستمر: دراسة تطبيقية على البنوك والمصارف السعودية في منطقة المدينة المنورة

العنوان بلغة أخرى: The Extent of Awareness and Understanding of Employees in the Banking and Financial Sector of the Concept of Continuous Learning and the Characteristics of the Continuous Learning Work Environment: An Applied Study on Saudi Banks and Financial Institutions in the Medina Region
المصدر: المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال
الناشر: مركز رفاد للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: الصالح، أسماء رشاد نايف (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Saleh, Asma Rashad Nayef
المجلد/العدد: مج14, ع6
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 570 - 598
ISSN: 2519-9285
رقم MD: 1525556
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التعلم المستمر | ثقافة التعلم المستمر | خصائص بيئة عمل التعلم المستمر | الوعي | الإدراك | Continuous Learning | Continuous Learning Culture | Characteristics of a Continuous Learning Work Environment | Awareness | Perception
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: الأهداف: هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى إدراك ووعي العاملين في القطاع البنكي والمصرفي في منطقة المدينة المنورة لمفهوم التعلم المستمر وخصائص بيئة عمل التعلم المستمر (الميزة التنافسية، الابتكار والمنافسة بيئة عمل مفتوحة ومتسامحة مع الأخطاء، الهياكل والموارد الداعمة، نظم المكافأة والاعتراف دعم القادة، دعم الزملاء). بالإضافة إلى التعرف على الفروق ذات الدلالة الإحصائية بين العاملين حسب المتغيرات الديموغرافية. المنهجية استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت على الاستبيان كأداة لجمع البيانات. تم تطبيق الدراسة على 250 عاملا في القطاع البنكي والمصرفي، وتم استرداد 207 استبيانات صالحة للتحليل. النتائج أظهرت النتائج أن أفراد عينة الدراسة لديهم إدراك ووعي حول مفهوم التعلم المستمر وخصائص بيئة عمل التعلم المستمر، وتأثير ذلك على إنجازهم لعملهم. كما تبين أنه لا توجد فروقات ذات دلالة إحصائية بين العاملين في القطاع البنكي والمصرفي لمفهوم التعلم المستمر وخصائص بيئة عمل التعلم المستمر حسب الجنس الخبرة، المستوى الوظيفي، ومجال القطاع. وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير المستوى التعليمي. الخلاصة: بناء على نتائج الدراسة أوصت الدراسة بضرورة العمل على توحيد السياسات والإجراءات المتعلقة بالتعلم المستمر لضمان تحقيق أفضل الممارسات بين البنوك والمصارف. وتعزيز فرص التعلم المستمر في بيئة العمل من خلال إنشاء برامج تدريبية مستمرة تركز على تطوير المهارات الشخصية والمهنية للعاملين. وتشجيع الابتكار والتجديد من خلال إنشاء برامج تدريبية وتطويرية وورش عمل تشجع على تجربة الأساليب الجديدة وتقدير الأفكار المبتكرة. كما توصي الدراسة بتعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال توفير موارد تعليمية متنوعة مثل الدورات الإلكترونية والكتب والمقالات.

Objectives: The study aimed to identify the awareness and perception of employees in the banking sector in the Medina region regarding the concept of continuous learning and the characteristics of a continuous learning work environment (competitive advantage, innovation and competition, an open and forgiving work environment, supportive structures and resources, reward and recognition systems, leadership support, and peer support). Additionally, it seeks to identify statistically significant differences among employees based on demographic variables. Methods: The study used a descriptive-analytical approach and relied on a questionnaire as a tool for data collection. The study was conducted on 250 employees in the banking sector, with 207 valid questionnaires retrieved for analysis. Results: The results showed that the study sample members have awareness and perception of the concept of continuous learning and the characteristics of a continuous learning work environment and its impact on their job performance. There were no statistically significant differences among employees in the banking sector regarding the concept of continuous learning and the characteristics of a continuous learning work environment based on gender, experience, job level, and sector field. However, there were statistically significant differences attributed to the educational level variable. Conclusion: Based on the study results, it recommends the need to unify policies and procedures related to continuous learning to ensure the best practices among banks. It also suggests enhancing continuous learning opportunities in the work environment by establishing ongoing training programs focused on developing employees’ personal and professional skills. Furthermore, it encourages innovation and renewal by creating training and development programs and workshops that promote experimenting with new methods and appreciating innovative ideas. The study also recommends fostering a culture of continuous learning by providing diverse educational resources such as online courses, books and articles.

ISSN: 2519-9285