ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









أثر النظم الخبيرة في الحد من الاحتيال الإلكتروني في البنوك التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Expert Systems on Limiting Electronic Fraud in Jordanian Commercial Banks
المصدر: مجلة البلقاء للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة عمان الأهلية - عمادة الدراسات العليا والبحث العلمى
المؤلف الرئيسي: العمد، ميسون سعيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الزعبي، أحمد على خليفة (م. مشارك) , أبو طالب، ريم حمدي (م. مشارك) , الهنيني، إيمان أحمد عبدالمغني (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج27, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
الصفحات: 56 - 78
ISSN: 1684-0615
رقم MD: 1536708
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
النظم الخبيرة | الاحتيال الإلكتروني | البنوك التجارية الأردنية | Expert Systems | Electronic Fraud | Jordanian Commercial Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: الأهداف: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر النظم الخبيرة بأبعادها (قاعدة المعرفة، محرك الاستدلال، وحدة التوضيح، واجهة المستخدم، وسيلة الاستحواذ على المعرفة) في الحد من (الاحتيال الإلكتروني بأبعاده الاحتيال بالمدخلات الاحتيال بالمعالج الاحتيال بالتعليمات الاحتيال بالبيانات المخزنة الاحتيال بالمخرجات) في البنوك التجارية الأردنية. المنهجية: يتمثل مجتمع الدراسة في البنوك التجارية الأردنية البالغ عددها (12) بنكاً، أما عينة الدراسة فكانت عينة عشوائية قصدية من الموظفين العاملين في دائرة الحاسوب والأقسام الإدارية في البنوك، حيث تم توزيع أداة البحث الاستبانة على 252 مستجيباً، عاد منها 210 استبانة صالحة للتحليل، وقد تم استخدام الحزمة الإحصائية SPSS لأغراض التحليل الإحصائي. النتائج: يوجد أثر إيجابي للنظم الخبيرة في الحد من الاحتيال الإلكتروني في البنوك التجارية الأردنية. الأبعاد: ضرورة تعزيز وتطوير أنظمة الرقابة الداخلية في البنوك وتحديث الإجراءات والسياسات المتبعة في التحقق من الهوية وتوزيع الأدوار والصلاحيات بشكل دقيق وواضح. الاستنتاجات: أوصت الدراسة بضرورة مواكبة التقدم التكنولوجي وتدريب الموظفين لكشف أساليب الاحتيال، إلى جانب دعم وتعزيز الشراكة مع المؤسسات التقنية المختصة في مجال النظم الخبيرة، والعمل على تحسين هذه الأنظمة وتطويرها.

Objectives: This study aimed to identify the impact of expert systems with their dimensions: (knowledge base, inference engine, explanation module, user interface, knowledge acquisition), in limiting electronic fraud by its dimensions (input fraud, processor fraud, computer fraud, data fraud, output fraud) in jordanian commercial banks. Methodology: The study population represents the (12) Jordanian commercial banks, and the study sample was a random sample of employees working in the banks’ computer department and administrative departments. A questionnaire was designed and distributed to a random sample of 252 bank employees, 210 valid questionnaires were recovered for analysis, and the statistical package SPSS was used for statistical analysis purposes. Findings: The study concluded that expert systems have a positive effect on limiting electronic fraud in commercial banks in Jordan. Implications: The study assures the importance of developing and strengthening the internal control systems and updating the procedures and policies followed for verifying identity, and distributing roles and authorities accurately and clearly. Conclusions: The study suggests that banks need to keep up with technological developments, train employees to detect fraud operations, and make partnerships with technical and financial institutions to develop expert systems.

ISSN: 1684-0615