تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>اتجاهات الجمهور السعودي نحو ال...>الوصف

اتجاهات الجمهور السعودي نحو الأداء الإعلامي لإدارة العلاقات العامة بالهيئات الحكومية السعودية بالتطبيق على وزارة التعليم نموذجاً

العنوان بلغة أخرى: Attitudes of the Saudi Public Towards the Media Performance of the Public Relations Department in Saudi Government Agencies: Application to the Ministry of Education as a Model
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال
الناشر: جامعة القاهرة - جمعية كليات الإعلام العربية
المؤلف الرئيسي: الطيار، غدير عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: ناصر، نهى السيد أحمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع13
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 137 - 177
ISSN: 2356-9891
رقم MD: 1536880
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المؤسسات الحكومية | العلاقات العامة | وسائل الإعلام | وزارة التعليم | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء الإعلامي | العلاقات العامة | البنائية الوظيفية | التفاعلية الرمزية | Media Performance | Public Relations | Functional Constructivism | Symbolic Interactionism
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

7

حفظ في:
المستخلص: تتناول هذه الدراسة اتجاهات الجمهور السعودي نحو الأداء الإعلامي لإدارة العلاقات العامة في الهيئات الحكومية السعودية، مركّزة على وزارة التعليم كنموذج. هدفت الدراسة إلى قياس متابعة الجمهور السعودي للأداء الإعلامي للوزارة، واعتماده على الإعلام التقليدي والرقمي، بجانب الاتصال المباشر. تعد هذه الدراسة وصفية، وقد شملت عينة من 400 فرد من الجمهور السعودي. أظهرت النتائج أن نسبة كبيرة من أولياء الأمور والمعلمين تتابع الأداء الإعلامي للوزارة، مما يبرز أهمية المعلومات التي تقدمها في تلبية احتياجات هذه الفئات. وبلغت نسبة متابعة الأداء الإعلامي 85.2%، مما يعكس اهتمامًا وثقةً قويةً في المحتوى الإعلامي للوزارة. ورغم ذلك، يظهر حاجة لتحسين استراتيجيات جذب الجمهور الذي يتابع بشكل أقل انتظامًا. وبرزت المنصات الرقمية، وخاصة تويتر، كأدوات فعالة للوصول السريع إلى الجمهور. وخلال الأزمات، اعتمد العديد من المشاركين على الإعلام كمرجع موثوق، مما يتطلب تطوير استراتيجيات الأزمات لتعزيز الثقة. فيما يتعلق برضا الجمهور عن الأداء الإعلامي، أشارت النتائج إلى تفاوت؛ إذ أبدى 49.3% رضا متوسطًا، و33.7% رضا جيدًا، و17% عدم رضا، مما يؤكد الحاجة إلى تحسين جودة المحتوى وسرعة الاستجابة. كما أظهرت الدراسة نجاح موقع الوزارة في جذب الجمهور، حيث يعتمد 60.2% من العينة عليه كمصدر للمعلومات، مع وجود حاجة للوصول إلى الفئات الأقل متابعة وتعزيز جاذبية الموقع. أثبتت الدراسة وجود علاقة ارتباطية بين متابعة الجمهور ودوافعه، مما يشير إلى فاعلية عناصر الجذب التي تستخدمها الوزارة في زيادة المتابعة.

This study explores Saudi public attitudes toward the media performance of public relations (PR) in Saudi government agencies, focusing on the Ministry of Education. It aims to gauge public engagement with the ministry's media performance, including the use of traditional and digital media and direct communication. Conducted on a sample of 400 Saudis, the study reveals that parents and teachers closely follow the ministry's PR activities, recognizing the value of its educational and professional content. Notably, 85.2% of the sample regularly engages with the ministry's media output, highlighting strong interest and trust. However, strategies are needed to attract the less- engaged portion of the public. The findings show that digital platforms, especially Twitter, are the most effective channels for reaching the public and delivering timely information, particularly during crises, where PR proves to be a reliable source. Satisfaction levels with the ministry's media performance vary: 49.3% moderately satisfied, 33.7% highly satisfied, and 17% dissatisfied, pointing to areas for improvement, such as content quality and response speed. The ministry's website is effective, with 60.2% relying on it for information, though further efforts are needed to engage less-active users. The study also highlights a link between public engagement and motivation, affirming the role of PR in enhancing public interest and trust in the ministry's initiatives.
ISSN: 2356-9891

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.