ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









تعزيز ثقافة الجودة من خلال معايير ضمان الجودة الداخلية: دراسة حالة: جامعة جرش

العنوان بلغة أخرى: Promoting Quality Culture through Internal Quality Assurance Standards: Case Study: Jerash University
المصدر: المجلة الدولية لضمان الجودة
الناشر: جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الطراونة، محمد سالم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Tarawneh, Mohammad Salem
مؤلفين آخرين: الحوامدة، أحمد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1445
الشهر: حزيران
الصفحات: 1 - 12
DOI: 10.34028/1964-007-001-001
ISSN: 2415-4067
رقم MD: 1538255
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضمان الجودة | ثقافة الجودة | معايير الجودة الشاملة | جامعة جرش | الأردن | Quality Assurance | Quality Culture | Quality Standards | Jerash University
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى توضيح مدى مساهمة معايير ضمان الجودة الداخلية في تعزيز مفهوم ثقافة الجودة، من خلال دراسة حالة جامعة جرش، واعتمد المنهج الوصفي التحليلي في تحليل البيانات، وتكونت عينة الدراسة من أعضاء الهيئة التدريسية في الجامعة الذين بلغ عددهم (104) عضو هيئة تدريس، وطلبتها البالغ عددهم (384) طالبا وطالبة، وأرباب العمل الطلبة خريجين وعددهم (7)، وقد استخدمت الأساليب الكمية والنوعية في تصميم البحث، واستخلاص البيانات المستخدمة في الدراسة من تحليل داخلي لنقاط القوة والضعف أجرته عمادة الجودة والاعتماد، تضمنت معلومات من وثائق داخلية مخففة، مثل: خطة التطوير الاستراتيجي، والتقارير السنوية، وتقارير الاعتماد. وطورت أداء الدراسة باستخدام استبيان تكون من مجالين رئيسين حول ضمان الجودة وثقافة الجودة، وتم التحقق من صدقها وثباتها. وانتهت نتائج الدراسة إلى بيان مدى مساهمة معايير ضمان الجودة في تعزيز ثقافة الجودة في جامعة جرش، حيث حاز مجال التخطيط الاستراتيجي على أعلى متوسط بالمقارنة مع مثيلاته من معايير ضمان الجودة الأخرى، وكشفت نتائج الدراسة عن وجود علاقة ذات تأثير مشترك بين ضمان الجودة، وثقافة الجودة. وأوصت الدراسة بتعزيز سبل التواصل بين الجامعة والطلبة؛ ليتم الاستفادة بشكل عملي من التغذية الراجعة المقدمة من الطلبة.

Through a case study of Jerash University, the study seeks to clarify the impact of internal quality assurance standards in promoting the concept of quality culture. The data are analyzed using both the quantitative and qualitative methods. The study sample includes (7) employers of graduate student, (384) students, and (104) university faculty members. The research design utilizes both quantitative and qualitative methodologies. The strategic development plan, yearly reports, and accreditation reports are among the internal papers that the Deanship of Quality and Accreditation used to compile the data for the study's internal analysis of points of strength and shortcomings. A questionnaire with two major sections on quality assurance and quality culture is used to design the study tool, and its validity and stability are confirmed. The study's findings show how quality assurance guidelines might help the University of Jerash foster a culture of excellence. When compared to its contemporaries, the field of strategic planning has the highest average in terms of quality assurance requirements. The study found a connection between quality assurance and quality culture that has a common outcome, and it advocates enhancing channels of communication between the university and students in order to utilize student feedback realistically.

ISSN: 2415-4067